【身边好青年】


“鸿金鹏好青年西康管理区——胡莎莎





      2016年,胡莎莎加入鸿金鹏集团公司,在四季玉兰酒店工作,先后担任前厅部经理和客房部经理。去年8月,根据公司发展需要,调整胡莎莎到3050(新知)服保部担任副经理一职。“以前在酒店工作,每天虽然面对不同的客人,但始终是服务特定的一小群人,到学校工作后,视野一下子变得更广阔了,也更加考验个人的工作能力和沟通能力。”胡莎莎说到。
      在学校工作,不仅要与校方领导每天沟通对接工作情况,还要第一时间解决好每一个学生的问题和诉求。胡莎莎利用在酒店工作期间积累的经验,很快就进入状态。工作中胡莎莎认真细致,对于校方交待的每一项工作都能很好的完成,在和学生们的接触中,孩子们都喜欢围着她,有的一年级小孩子下课了就喜欢抱着胡莎莎撒娇。


      “以身作则、率先垂范。”是胡莎莎在管理员工方面总结出的经验,这也让她能够快速地融入到新的集体中,得到员工们的拥护。学校有一个4米高的花架长廊,夏季时节上面爬满绿植,成为一道风景,但到了冬季,上面的枯枝枯叶不仅不美观,还有掉落的安全风险。因为花架太高,人在地下很难清理干净,需要爬到花架上才行,胡莎莎担心保洁阿姨作业安全,就亲自爬上去清理。胡莎莎不仅工作上关照员工,在生活上更是团结关爱员工。有一天员工王平忽然犯了肠胃炎,不能吃油腻的食物,她就给王平另买了易消化的食品,让员工能吃上暖胃又暖心的食物。



      校园是塑造灵魂的精神圣地,校园环境对学生起着熏陶和启迪的作用。胡莎莎知道学校老师特别注重校园绿化和卫生,就亲自带领员工对校园内绿植精心打理,让校园里四季见绿,寒来暑往、春花秋实。春天里,能看到她带领员工对树木移栽、修剪、浇水,夏天能看到她和大家一起养护树木,给绿植浇水降温,秋天她又和员工们给树木施药除虫,冬天里为树木绿植裹上保暖布。胡莎莎用心做好这些琐碎的小事,任劳任怨,为师生们营造舒心的环境,当看到学生们在生机勃勃的绿植间嬉戏,就倍感自豪。



      学校与酒店相比,某些工作程序上略有不同,胡莎莎就亲自在现场调研,制定出适合学校的工作方法。针对学校卫生间空间小、使用频次高,容易有异味产生,她就制定了学校卫生间清洁标准,亲自示范清洁工作重点、难点,杜绝了校园卫生间异味问题。平日里,她也会将自己在酒店积累的工作经验倾囊相授,帮助员工提高业务技能。“不仅要能干,还要会干,会带领大家一起干。”胡莎莎是这么说的,也是这么做的,在她的带领下,员工们的工作标准很快提高,赢得了校方师生的普遍赞赏与认可。





      校方领导评价胡莎莎:“工作哪里有困难,哪里就有她的身影。”工作中的雷厉风行和对待学生们的温柔体贴都集于胡莎莎身上,时刻展现出巾帼不让须眉的鸿金鹏人本色。



领导评价:

      她在日常工作中能尽全力帮助大家,生活上也乐于助人,吃苦耐劳,爱学习,工作方法灵活,平易近人,心地善良,为人诚实,对企业忠诚,也能干,上班时间观念很强。独立工作能力强,团队意识强,时刻与公司保持高度一致,个人有良好的交际能力,有超强的抗压能力,遇事能身先士卒,具有强烈的领导素质。学习上有自己独特的方法,善于与大家分享好的文章学习新的东西,工作效率高,学习新的技能,上手快。时刻给大家传递正能量,引领大家树立新发展理念,全员因有这样的领导而骄傲,自豪!是大家学习的好榜样!
                                                                                                                                 ——经理 杨盛

同事评价:

      胡经理在工作中对我们大家有耐心,也很用心,我们有时候做不对事,她也不生气,悉心教导我们。有重活累活和我们一起干,起好带头作用。生活上对我们常常嘘寒问暖,让我们感觉很温暖。她是一个好领导,工作中会以探讨的方式带教我们,让我们有被重视的感觉,有很多值得我们学习的地方。
                                                                                                                                 ——员工 杜凤侠

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