以星级标准打造更优质服务
6月25日鸿金鹏集团第二管理公司在2034（分校）服务保障中心举行铁一中项目创星达标单位授牌仪式，对2034（分校）餐饮部、物业部、2033（滨河二）校园服务中心进行表彰授牌，各项目负责人进行表态发言。西安铁一中分校执行校长徐学芳出席授牌仪式并讲话。鸿金鹏集团第二管理公司总经理赵科丽为服务保障中心授牌。
“星级单位评定”工作，是今年3月由鸿金鹏集团公司开展的一项内部评比工作，旨为不断提升基层单位服务质量及保障能力，建立竞争机制，营造互相学习促进的工作氛围，通过“上下联动、突出重点、逐步推行”的方式，基层各单位根据资质证照、现场管理、基础设施、员工管理、安全管控、产品质量、满意度等评定项目开展自查、整改，提升服务标准和水平，激发起全员工作积极性，促使各单位工作逐步走向科学化、规范化，进一步筑牢基础管理与安全防线。
通过前期筛选和评比，第二管理公司餐饮项目：2020（神中）、2034（分校）；商贸项目：2033（滨河二）；物业项目：2034（分校）符合三星级标准，予以表扬并奖励。
授牌仪式上，鸿金鹏集团第二管理公司总经理赵科丽对创星达标单位提出更高保障要求，一是珍惜荣誉，守住荣誉；二是安全工作一票否决；三是打造新的管理模式；四是接受甲方和顾客监督。把创星达标工作作为提升服务保障质量水平的有效抓手，贯穿于经常性中心工作的全过程、全环节、全时段。要本着实事求是，为客户创造感动，以顾客满意的最终目标开展工作。
西安铁一中分校执行校长徐学芳作了热情洋溢的致词，她对2034（分校）服务保障中心在创星达标活动中取得的成绩表示祝贺和肯定。她在致辞中深情回顾了鸿金鹏人在铁一中分校发展历程中保障全校师生吃得健康、吃得营养、安心学习成才方面所作出的巨大努力，称鸿金鹏和铁一中的合作是“门当户对”。最后，徐校长期望鸿金鹏集团在铁一中教育事业的蓬勃发展中继续助力学生健康成长，双方共同努力，合作共赢。
